E-handelsutmanaren: ”Vi vill hjälpa skandinaviska bolag nå ut i världen”
Kasper Holst, grundare & vd för IMPACT Commerce och Per-Mattias Nordkvist, grundare och vd för Improove.
E-handelståget rullar som aldrig förr och de företag som redan innan pandemin stod rustade för våra nya köpvanor har haft en enorm tillväxt de senaste två åren. För att fortsätta bidra till framgångsspåret går nu svenska e-handelsbyrån Improove ihop med danska byrån IMPACT. Tillsammans blir de den största oberoende e-handelsbyrån i Norden och en ny europeisk utmanare som vill göra det möjligt för varumärken att erbjuda handelsupplevelser globalt.
Att pandemin gett e-handeln en stor skjuts har inte undgått någon. De företag som redan innan pandemin insåg e-handels betydelse för verksamheten och hade rätt kompetens, teknik, logistik och varor på plats fick ett stort försprång.
– Vi har haft kunder med tio gånger ökad omsättning på webben, och den fortsätter att öka. Det här ställer ökade krav på oss som byrå som inte bara ska hänga med i den snabba framväxten – utan vara en ledare i den, säger Per-Mattias Nordkvist, grundare och vd för Improove.
– Tillsammans med IMPACT har vi nu kapaciteten att forma framtidens handel och utmana de internationella aktörerna på marknaden, fortsätter han.
E-handel en prioriterad styrelsefråga
Improove erbjuder två av världens fyra dominerade e-handelsplattformar: Salesforce Commerce och Adobe Commerce. De har kontor i Sverige, Portugal och Serbien och servar kunder i hela Norden samt Italien, Spanien och Portugal. Med starka system och stor kunskap har de fått förtroende för att få jobba med välkända företag som till exempel Diesel och Filippa K, där det sistnämnda är ett exempel på hur företag nu tar digitala handeln på allt större allvar.
–Filippa K har numera en tidigare e-handelschef som vd, ett tydligt exempel på att frågan flyttas upp till en ledningsnivå, säger Per-Mattias Nordkvist.
De företag som inte redan var väl positionerade när pandemin briserade kom till insikt sommaren 2020. Men det finns en tredje våg av företag som än inte har musklerna eller fortfarande står och tvekar.
– Man måste inse att det aldrig kommer återgå till det normala igen, det behöver ske en omställning om man ska lyckas. Det går snabbt nu.
Vill ta skandinaviska bolag ut i världen
I och med den blomstrande e-handeln har både Improove och IMPACT fått flera erbjudanden om att bli uppköpta av globala byråkoncerner, men här går de mot strömmen. Med hopslagningen tar de ägandet i egna händer och fokuserar på att bevara sin kultur och attrahera ännu fler talanger. De har exempelvis rekryterat en entreprenör från Shanghai för att få bättre insikt i hur bolag når ut i Kina.
– Det handlar om att sitta på en bred kompetens, vi vill utmana de stora internationella aktörerna och kunna ta skandinaviska bolag ut i världen, avslutar Per-Mattias Nordkvist.
Om Improove Med mer än 10 års erfarenhet av e-handel har Improove blivit en självklar partner att växa med. Deras sätt att hjälpa kunder att öka sin försäljning online tillsammans med deras omfattande tekniska erfarenhet av Salesforce Commerce och Adobe Commerce gör dem unika på marknaden. Nu ökar de kunskapen ytterligare tillsammans med IMPACT.