Kaplan skapar och driver teknikplattformar inom marknadsautomatisering och kommunikation inom kundrelationer samt analyser och strategiska ramverk. Bolaget har bland annat haft kunder som Circle K Europe, Com Hem, SJ och Svenska Spel. Bolaget har kontor i Stockholm och Köpenhamn samt ett dotterbolag i Oslo.
Accenture köpte nyligen design- och innovationsbyrån Fjord samt e-handelskonsultbolaget Brightstep.
