Foto: Kin Cheung / Scanpix
Nu lanseras Iphone 5 i Sverige och kunderna översköljs av nya erbjudanden. Enligt jämförelsebolaget Rangy leder det till att många köper för stora telefonpaket helt i onödan. "Det vanligaste misstaget är att man köper för mycket mobildata", säger företagets vd Hugo Åkerman.
En lockmetod är att erbjuda kunden möjligheten att ladda ner stora mängder mobildata varje månad, till en fast kostnad.
Tele2, Telenor, Telia och 3 erbjuder alla abonnemang där användaren till fast pris kan ladda ner 10 gigabyte data per månad, i vissa fall ännu mer.
Enligt Rangis vd Hugo Åkerman använder en genomsnittlig kund mellan 0,5 och 1 gigabyte mobildata varje månad, alltså betydligt mindre.
"Det vanligaste misstaget är att man köper för mycket mobildata. De som behöver 10 gigabyte är personer som inte har något fast bredbandsabonnemang till sin dator, utan i stället använder telefonen som modem".
"Det kan möjligtvis också handla om kunder som streamar eller laddar ner väldigt mycket film via telefonen", säger han.
Månadskostnaden kan öka kraftigt om kunden lägger till mer mobildata i abonnemanget.
Ett exempel är Telias abonnemang där det ingår en Iphone 5 och 1.000 samtalsminuter samt 1.000 sms i månaden. Den som väljer det mer normala 3 gigabyte surf i stället för monsterpaketet på 20 gigabyte sparar 2.400 kronor om året.
"Det finns inget abonnemang som är billigast för alla. För att få reda på vad som är billigast för en själv som individ kan man be sin nuvarande operatör om en lista på hur man har använt telefonen de senaste månaderna. Då ser man vad man behöver", säger Hugo Åkerman.
En svårighet för kunderna är att den extra mobildatan ofta bakas in i avtalet när kunden ökar antalet fria sms och samtalsminuter.
Därmed kan användare som bara vill få möjlighet att prata i mobilen längre tid till fast kostnad, samtidigt tvingas köpa mer mobildata än han eller hon egentligen behöver.
Eftersom konkurrensen om kunderna är hård finns alltid möjligheten att pruta och be om en högre rabatt på telefonen förutsatt att man går med på att sänka mängden mobildata i abonnemanget.
"Det finns absolut tusenlappar att spara", säger Hugo Åkerman på Rangy.