En förundersökning om grovt bedrägeri inleddes förra veckan, bara fem dagar efter att Panaxia ansökt om konkurs. Under tiden hotas flera småkunder, däribland bensinmacksägare, av konkurs om de inte får tillbaka sina pengar.
”Den som tar över Panaxia får ju ett moraliskt ansvar för de här kunderna som har drabbats”, säger Patrik Färdow, vdf ör Nokas Värdehantering.
De tidigare Panaxiakunderna står på kö för att skriva kontrakt med Nokas och Loomis, de två kontanthanterare som nu finns kvar i branschen.
”Vi har ett jättetryck på oss just nu hur vi ska kunna ta över kontrakt och hjälpa dem”, säger Patrik Färdow.
Så låter det även hos Loomis. De flesta nya kunderna kommer från detaljhandeln. Panaxia har skött uppräkning och tagit hand om dagskassor för bland andra Din Sko, Skopunkten och klädbolaget RNB:s kedjor, som JC.
”Jag vill inte gå in på omfattningen, men vi har fått nya avtal i alla storlekar, stora och små”, säger Stefan Wikman, vice vd vid Loomis, till di.se.
Loomis, som är marknadsledande, kan inte ta över Panaxias kontanthantering av konkurrensrättsliga skäl.
”Men det skulle ändå inte ha varit aktuellt, med tanke på det vi ser nu", säger Stefan Wikman.
Också Forex Bank, som hela tiden säger sig ha jobbat för att få Panaxia på fötter och vid konkursen antydde att man ville ta över verksamheten, har backat.
”Det är inte aktuellt längre. Vi har blivit förda bakom ljuset”, säger Forex Banks vd Magnus Cavalli-Björkman.
Panaxias sorti innebär att priset på kontanthantering kommer att gå upp. Det är enligt Patrik Färdow en konsekvens av att Panaxia dumpade delar av marknaden genom att erbjuda ett mycket lågt pris eller till och med gratis kontanthantering.
Ett exempel är ett apotek som fått ett paketpris, där den del som rör transport av mediciner kostat en viss summa medan hanteringen av samma apoteks dagskassa har varit gratis. I andra fall har kunder slutit avtal där servicen under en inledningsperiod har varit gratis.
”Vi har undrat hur de har kunnat gå in så lågt i så många bolag, men nu förstår vi att det har varit viktigare för dem att hålla igång verksamheten än att tjäna pengar, de har sett ett värde i att få ha själva pengarna som de har hämtat. De har inte konkurrerat på samma villkor som vi”, säger Patrik Färdow.
Di.se: Så kunderna får vänja sig vid att betala mer för de här tjänsterna nu?
”Ja, så är det” säger han.
Di.se har sökt men inte nått Panaxias konkursförvaltare Lars-Henrik Andersson.