”Det är det vi har sagt – vi önskar behålla de köpmän vi har och det handlar om köpmän som har varit mycket uthålliga trots det som har skett. Det var ingen som kunde förutse att detta skulle ske. Lyckligtvis är vi en kedja och kan stötta våra köpmän. Det är värre för dem som inte tillhör en kedja”, säger Magnus Reitan till di.se som möter honom under en leverantörskonferens i Stockholm.
Han tillägger:
"Jag var väldigt nervös över vad som skulle ske med Kanelbullens dag, med tanke på beskedet om Panaxia, jag var rädd att köpmännen skulle tappa fokus. Men försäljningsökningen blev 15 procent. Det tyder på att vi kan gå vidare efter detta."
Reitan Convenience, som ingår i koncernen Reitangruppen, gick tidigt ut och berättade att man drabbats hårt i den misstänkta förskingringen som ägde rum några dagar innan Panaxias konkurs.
Det norska bolaget uppgav att man saknade totalt 85 miljoner kronor, dagskassor som hämtats av Panaxia runtom i butikerna och som franchisetagarna sedan dess inte sett röken av.
Samtidigt kontaktade Reitan sina drabbade franchisetagare för att informera dem om att de ska täcka 40 procent själva. Det hette också att Reitan ”väljer att hjälpa” sina franchisetagare genom att stå för lejonparten, 60 procent av respektive handlares försvunna kontanter.
Det fick de hårdast drabbade franchisetagarna att slå bakut eftersom det var Reitan som en gång slöt avtalet med Panaxia. Det detaljreglerade franchiseavtalet ger få möjligheter att välja egna leverantörer. Franchisetagarna anser att Reitan ska täcka hela beloppet.
Nästa vecka ska hålls ett möte mellan de drabbade franchisetagarna och Reitan Convenience, på begäran av franchisetagarna, enligt uppgift till di.se.
Samtidigt har franchisetagarna vägrat att godkänna den nya kontanthanteraren som efter den 16 oktober ska börja hämta och lämna kontanter till butikerna.
”Vi har inte fått se avtalsvillkoren med den nya aktören och inte har vi fått reda på hur mycket deras hämtningar kostar”, säger en franchisetagare.
Det tillbakavisas av Magnus Carlsson, vd för Reitan Servicehandel i Sverige.
”Det måste vara ett missförstånd, vi har hela tiden varit helt öppna vad tjänsten kostar för köpmännen", skriver han i ett mejl till di.se
Magnus Reitan framhåller också att täckningen på 60 procent för de stulna kontanterna är en genomsnittlig siffra och att det kan röra sig om mer eller mindre, beroende på hur hårt den enskilde franchisetagaren har drabbats.